استبيان قياس رضا المجتمع

عزيزي المتعامل/المتعاملة

يهدف هذا الاستبيان إلى قياس رضا المجتمع عن المعلومات التي تقدمها وزارة المواصلات للجمهور.

ويسعدنا قيامكم بالإجابة على الأسئلة أدناه بموضوعية.

ونود أن نؤكد على سرية المعلومات التي يتم تقديمها من قبلكم.

الاسم

الجنس

العمر

الجنسية

الحالة الاجتماعية

المستوى التعليمي

المهنة

اللغة

البريد الإلكتروني

ما الوسيلة التي تفضل أن تتواصل بها مع وزارة المواصلات؟

التقييم

Questions	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
استطيع ملاحظة تطور قطاع النقل والمواصلات في دولة قطر من خلال استخدام وسائل النقل العام المتعددة (حافلات النقل العام، خدمات سيارات الأجرة ""التاكسي""، مترو الدوحة، ترام لوسيل)	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
استطيع الوصول بسهولة إلى المعلومات التي أحتاجها عن الوزارة في محركات البحث	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
تقوم الوزارة بإطلاع الجمهور على كافة الأخبار والمعلومات المتعلقة بإنجازاتها وتوجهاتها والخدمات التي تقدمها	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
الموقع الإلكتروني لوزارة المواصلات يوفر البيانات والمعلومات المطلوبة واستخدامه بسيط	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
وزارة المواصلات لديها قنوات تواصل اجتماعي واضحة وفعّالة مع الجمهور	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة

هل سبق لك استخدام تطبيق وزارة المواصلات على الجوال؟

نعم

لا

تقيمم التطبيق

Questions	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
تجربة استخدام تطبيق وزارة المواصلات على الجوال تجربة ناجحة وفعّالة	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة
تمكنت بسهولة من تقييم تجربتي في الحصول على الخدمة عبر قنوات تقديم الخدمات	أوافق بشدة	أوافق	محايد	لا أوافق	لا أوافق بشدة

بناءً على تجربتك، هل لديك أي اقتراحات ليتعرف الجمهور أكثر على أنشطة وخدمات وزارة المواصلات؟ رأيك يهمنا