الدوحة –
أعلنت وزارة المواصلات والاتصالات عن الجهات الفائزة في "جائزة التميز الرقمي في القطاع الحكومي " وذلك خلال حفل نظمته الوزارة بهذه المناسبة بحضور سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي، وزير المواصلات والاتصالات، وجمع من السادة كبار المسؤولين بالقطاع الحكومي.
وتضمن الحفل أيضا تخريج الدفعات الجديدة من برنامج تدريب حكومة قطر الرقمية المنبثق عن استراتيجية حكومة قطر الرقمية، حيث قام سعادة الوزير بتكريم خريجي الدفعة الثانية من برنامج تطوير المهارات القيادية للمدراء التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات وعددهم 17 وخريجي الدفعة الثالثة من برنامج تدريب موظفي التكنولوجيا الموهوبين البالغ عددهم28 .
وتعد جائزة التميز الرقمي في القطاع الحكومي إحدى مبادرات برنامج حكومة قطر الرقمية، لتثمين وإبراز جهود الجهات والهيئات الحكومية في تطوير وإطلاق الخدمات الرقمية والإفادة منها، فضلاً عن تشجيع وتحفيز جميع الجهات على المضي بتقديم حلول رقمية مبتكرة بما يعزز رؤية البلاد في بناء الاقتصاد القائم على المعرفة، وذلك تماشيًا مع رؤية قطر الوطنية 2030.
وضمت الجائزة سبع فئات وهي أفضل خدمة رقمية، وأفضل خدمة حكومية مفتوحة، وأفضل خدمة مبتكرة، وأفضل جهة حكومية في التحول الرقمي، وأفضل تطبيق جوال، وأفضل بوابة أو موقع حكومي، وأفضل بوابة متخصصة.
وقد تم تقييم المشاركات واختيار المبادرات الفائزة من قبل لجنة تحكيم محايدة، مكونة من خبراء محليين وعالميين في مجال الحكومة الإلكترونية، وذلك وفقًا لمعايير مختلفة منها الابتكار في تقديم الخدمات والفوائد العائدة على المستخدمين وإلى أي مدى حققت هذه الخدمات الأهداف المرجوة منها. وطبقا للتقييمات يتم تكريم فائزين اثنين من كل فئة من فئات الجائزة أحدها بالجائزة الفضية وآخر بالجائزة الذهبية.
وجاءت الجهات الفائزة في الفئات السابعة على النحو التالي:
- أفضل خدمة رقمية: وهي الجائزة التي تمنح لأفضل جهة حكومية تقدم خدمة رقمية عامة متكاملة ومتميزة بأعلى مستوى للجودة. ذهبت الجائزة الفضية الى نظام موازنة التابع لهيئة الأشغال العامة "أشغال" بينما فاز نظام خدمات التسجيل والنقل للطلبة التابع لوزارة التعليم والتعليم العالي بالجائزة الذهبية.
- أفضل خدمة حكومية مفتوحة: والتي تمنح لأفضل منصة أو خدمة رقمية تقدّم بيانات مفتوحة أو مشاركات الكترونية للعامَّة، الجائزة الفضية ذهبت لوزارة البلدية والبيئة عن مشروع عنوان قطر الوطني "عنواني" في حين ذهبت الجائزة الذهبية الى وزارة المواصلات والاتصالات عن مشروع بوابة قطر للبيانات المفتوحة.
- أفضل خدمة مبتكرة: فاز نظام الإفصاح الجمركي لمكافحة جرائم غسل الأموال وتمويل الإرهاب التابع للهيئة العامة للجمارك بالجائزة الفضية، بينما فاز نظام "كيو سيرفي" التابع لمركز قطر للقيادات بالجائزة الذهبية.
- أفضل جهة حكومية في التحول الرقمي: تُمنح الجائزة الخاصة بهذه الفئة للجهة الحكومية الأفضل أداءً في التحول الرقمي، وفقًا لتقدّمها والتزامها باستراتيجية حكومة قطر الرقمية. الجائزة الفضية ذهبت الى وزارة التجارة والصناعة بينما ذهبت الجائزة الذهبية الى وزارة الثقافة والرياضة والتي استطاعت إلغاء التعامل الورقي بالكامل وتنفذ أكثر من 60 معاملة إلكترونية يومياً.
- أفضل تطبيق جوال: لأفضل تطبيق رقمي حكومي للأجهزة الذكية، من حيث المحتوى والخدمة المقدّمة والاستخدام والتصميم والوظائف والوصول إلى التطبيق وتجربة المستخدم. الجائزة الفضية ذهبت الى تطبيق "صك" لوزارة العدل بينما ذهبت الجائزة الذهبية لتطبيق "مطراش 2" لوزارة الداخلية.
- أفضل بوابة أو موقع حكومي: تُمنح الجائزة الخاصة بهذه الفئة لأفضل بوابة أو موقع حكومي، من حيث المحتوى والخدمة المقدّمة والاستخدام والتصميم والوظائف والوصول إلى البوابة أو الموقع فضلا عن وتجربة المستخدم وقد ذهبت الجائزة الفضية الى موقع النيابة العامة في حين ذهبت الجائزة الذهبية لبوابة وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية.
- أفضل بوابة متخصصة: فاز بالجائزة الفضية عن هذه الفئة مركز مدى – مركز التكنولوجيا المساعدة في قطر بينما ذهبت الجائزة الذهبية لمشروع صحتي لوزارة الصحة العامة. ذهبت الجائزة الخاصة بهذه الفئة لأفضل بوابة مصممة لتحقيق هدف معين أو استهداف فئة معينة أو تعزيز المسؤولية الاجتماعية وتحقيق رفاه المجتمع ودعمه وتلبية احتياجاته وتحسين أسلوب معيشة أفراده
وخلال كلمة له أثناء الحفل، قال سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات: "إن الحكومة الرقمية تمثل مستقبل الخدمات الحكومية في قطر وسوف نواصل هذا التحول بنجاح من خلال دعم ومساهمة الأطراف المعنية وجميع الجهات والهيئات الحكومية بالدولة ومن خلال التزامنا بتأهيل العاملين في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لمستوى أفضل من الجودة."
وأضاف سعادته أنه: "انطلاقًا من حرصنا على دعم التحول الرقمي في دولة قطر وفق أهداف استراتيجية حكومة قطر الرقمية، وتقديرًا منا لهذه الجهود واحتفاءً بالإنجازات التي تتحقق على أرض الواقع أطلقنا " جائزة التميز الرقمي في القطاع الحكومي" والتي تسعى الى ترسيخ ثقافة التميز والمنافسة الإيجابية بين الجهات الحكومية في مجال التحول الرقمي وتطوير الخدمات الرقمية، عن طريق تسخير تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الحديثة، من أجل تقديم أفضل الخدمات لجميع فئات الجمهور."
وأشار سعادته إلى ان " اللجنة التوجيهية للحكومة الإلكترونية برئاسة وزارة المواصلات والاتصالات دأبت منذ نشأتها على حث جميع الجهات الحكومية بالدولة على وضع خطط الخدمات الرقمية والإشراف على تنفيذها من أجل تحقيق أهداف استراتيجية حكومة قطر الرقمية. وتتابع الوزارة العمل عن كثب حاليا مع أكثر من 40 جهة حكومية فيما يتعلق بإعداد وتنفيذ خطط الخدمات الرقمية."
وأوضح سعاته "ولأن العنصر البشري هو أهم عناصر منظومة التحول الرقمي، وانطلاقا من التزامنا بتنمية وتأهيل شبابنا القطري لتعزيز مسيرة التقدم المستقبلية وتمكينه من تنفيذ الحلول التكنولوجية المبتكرة وإدارة التغيير ودعم خطط التحول الرقمي في البلاد، أطلقت وزارة المواصلات والاتصالات برنامج تدريب حكومة قطر الرقمية والذي نجح حتى اليوم في تدريب أكثر من 3000 موظف حكومي في مجال تكنولوجيا المعلومات من خلال تنفيذ اكثر من 500 دورة تدريبية وبرنامج تدريبي متخصص ونحو 40 ألف ساعة تدريبية، فضلا عن منح أكثر من 800 شهادة دولية معتمدة لمتدربين بالبرنامج.
وعبر سعادته عن شكره للجهات الحكومية وجهودها في تنفيذ برنامج حكومة قطر الرقمية، مشيرا إلى" أننا نثمن عاليًا جهود الجهات الحكومية في تطوير وإطلاق الخدمات الرقمية والإفادة منها، واتوجه بخالص التهاني للجهات الفائزة في جائزة التميز في القطاع الحكومي لنسخة عام 2019، وندعوهم لمواصلة درب التطور والتميز."
وبتخريج الدفعة الثانية من برنامج تطوير المهارات القيادية للمدراء التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات يصل اجمالي خريجي البرنامج الى41 ينما يصل اجمالي خريجي برنامج تدريب موظفي التكنولوجيا الموهوبين بتخريج دفعة اليوم الى 82.